AngebotBis zu 3 Monate gratis · ab 95 € / Monat

Wie viel Zeit verliert Ihre Praxis für Patientenaufrufe?

In 7 Tagen zum DSGVO-konformen Wartezimmer, das Ihr Team entlastet, die Praxis beruhigt und Geld spart. Im ersten Monat kündbar.In 7 Tagen zum DSGVO-konformen Wartezimmer, das Ihr Team entlastet und Geld spart. Im ersten Monat kündbar.

60x Laufwege am Tag sparen Jetzt Potenzial ermitteln
Deutsche Server Ab 95 € / Monat 30 Min. Online-Einweisung
Wandmontiertes Display im Wartezimmer einer Praxis zeigt die aufgerufene Patientennummer und den zugewiesenen Behandlungsraum
Kein Name wird aufgerufen
Nur die Patienten-ID erscheint
KI-generiert
Im Einsatz bei

Im Einsatz unter anderem bei: Marienhospital Gelsenkirchen, Universitätsklinikum Psychiatrie, Sport- und Gelenkklinik.

Problem & Lösung

Was unser Patientenaufrufsystem besser macht.

Sechs Stellen, an denen im Wartezimmer jeden Tag Zeit verloren geht. Rechts steht, was stattdessen passiert.

Heute

Ständige Laufwege

Jeder einzelne Aufruf reißt die Mitarbeiter aus der Arbeit und kostet Gehzeit.

Ein Klick

Zuweisung mit nur einem Klick

Patient auswählen, Raum wählen, fertig. Das Sekretariat bleibt sitzen, das Display macht den Rest.

Heute

Datenschutz-Risiken beim Aufruf

Wird der Name laut gerufen, hört jeder im Raum, wer zu welcher Behandlung geht.

DSGVO-konform

Anonym über Nummern statt Namen

Jeder Patient bekommt eine ID oder Wartemarke. Aufgerufen wird nur die Nummer, gespeichert wird in Deutschland.

Heute

Lärm und ständige Nachfragen

Rufen und Umherlaufen macht Lärm, und danach kommen die Nachfragen.

Ruhe

Digitale Ruhe und klare Struktur

Die Nummer erscheint auf dem Display, auf Wunsch mit leisem Signalton. Niemand muss rufen oder suchen.

Heute

Niemand weiß, wann er dran ist

Wer nichts sieht, fragt nach. Und zwar am Empfang, mitten in der Arbeit.

Transparenz

Jeder sieht Nummer und Raum

Der aktuelle Aufruf und die nächsten Nummern stehen auf dem Display. Damit erledigen sich die Nachfragen.

Heute

Leere Wand im Wartezimmer

Ihre Patienten sitzen zehn Minuten davor und sehen nichts.

Infotainment

Ihre Inhalte zwischen den Aufrufen

Ihre Leistungen, Notdienst, Apotheke, die nächsten Abfahrten. Wenn Sie nichts fertig haben, produzieren wir es.

Heute

Abhängig von der Praxissoftware

Wenn der Aufruf an Ihrem System hängt, steht bei einer Störung das ganze Wartezimmer.

Autark

Läuft völlig unabhängig

Keine Schnittstelle, kein Zugriff auf Patientenakten. Das Aufrufsystem läuft für sich.

Infotainment

So könnte Ihr Infotainment aussehen

Zwischen zwei Aufrufen arbeitet dieselbe Fläche weiter: Ihre Leistungen, Ihr Werbespot und die Informationen, nach denen Patienten sonst am Empfang fragen.

Beispielansicht
Wandmontage oder Standfuß, Größe passend zu Ihrem Wartezimmer
Ihre Werbung Vorsorge, IGeL-Leistungen, neue Behandlungen. Als Spot oder Standbild, jederzeit änderbar.
Notdienst & Apotheke Diensthabende Apotheke, ärztlicher Bereitschaftsdienst, Notrufnummern. Tagesaktuell im Wechsel.
Bahn & Bus Die nächsten Abfahrten der Haltestellen um Ihre Praxis, für den Weg nach dem Termin.
Praxisinfos Öffnungszeiten, Urlaubsvertretung, Rezept- und Terminhinweise, Wetter und Gesundheitstipps.
Content-Paket

Sie haben noch keine Spots? Wir bauen sie für Sie.

Wir erstellen die Inhalte für Ihr Display und produzieren einen Spot für Ihre Praxis, der zwischen den Aufrufen läuft. Einmal bezahlt, danach keine laufenden Kosten.

399 €einmalig
Änderungen später sind jederzeit möglich. Content-Paket anfragen
Kostenlose Auswertung

Wie viel Wegezeit verliert Ihre Praxis?

Drei Schieberegler, und Sie sehen sofort, wie viel Wegezeit in Ihrer Praxis anfällt

1 Ihre drei Angaben
2 min
Aufstehen, rufen, Patient zum Raum bringen, zurückgehen.
60
Alle Patienten, die aufgerufen und abgeholt werden.
15 min
Damit wir die gewonnene Zeit in Termine umrechnen können.
Gerechnet mit 21 Arbeitstagen im Monat. Wir nehmen an, dass 80 Prozent der Wegezeit wegfallen, weil der Aufruf auf dem Display erscheint statt im Flur. Eine Beispielrechnung mit Ihren Zahlen, keine Zusage.
2 Wohin dürfen wir das Ergebnis schicken?

Verantwortlich: WTV Media GmbH, Essen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur für die Auswertung und die genannten Folge-E-Mails (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar.

Alle Hinweise zur Datenverarbeitung

Verantwortlich ist die WTV Media GmbH, Schürmannstr. 43 A, 45136 Essen. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse allein dafür, Ihnen die Auswertung und die genannten Folge-E-Mails zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Bestätigung erhalten Sie zuerst eine E-Mail mit einem Link. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, die Verarbeitung bis dahin bleibt davon unberührt. Zu den weiteren Informationen gehört auch ein persönliches Angebot zum Patientenaufrufsystem, insgesamt höchstens drei E-Mails. Jede enthält einen Abmeldelink, ein Widerruf an info@wtvmedia.de genügt ebenfalls. Wir geben Ihre Adresse nicht an Dritte weiter und löschen sie spätestens 24 Monate nach Ihrem letzten Kontakt. Es gilt die Datenschutzerklärung.

Ihre Rechnung mit allen drei Angaben und dem Ergebnis Wegezeit pro Tag, pro Monat und im Jahr Ein persönliches Angebot für Ihre Praxis, ohne Anruf
Erfahrungsberichte

So berichten Praxis und Klinik aus dem Alltag.

Eine urologische Praxisklinik in Essen und ein Krankenhaus in Gelsenkirchen mit fünf Aufrufräumen und Notaufnahme. Zwei sehr verschiedene Wartezimmer, ein System.

Priv.-Doz. Dr. med. Tobias JägerFacharzt für Urologie und Andrologie · UPK Praxisklinik, Essen Ärzteblatt „Der größte Gewinn liegt in der Effizienzsteigerung für meine Mitarbeiterinnen. Früher waren viele Laufmeter nötig, um Patienten persönlich aus dem Wartebereich abzuholen. Mit dem neuen System können die Praxismitarbeiterinnen nun direkt an ihrem Platz bleiben und den Aufruf per Mausklick steuern.“
Priv.-Doz. Dr. med. Tobias JägerFacharzt für Urologie und Andrologie · UPK Praxisklinik, Essen

„Der größte Gewinn liegt in der Effizienzsteigerung für meine Mitarbeiterinnen. Früher waren viele Laufmeter nötig, um Patienten persönlich aus dem Wartebereich abzuholen. Mit dem neuen System können die Praxismitarbeiterinnen nun direkt an ihrem Platz bleiben und den Aufruf per Mausklick steuern.“

Display im Wartezimmer der UPK Praxisklinik Essen zeigt die aufgerufenen Patientennummern pro Behandlungsraum

Digitale Innovation im Praxisalltag der UPK Essen

In einer modernen Praxisklinik wie der UPK Essen stehen wir täglich vor der Herausforderung, medizinische Fachkompetenz mit einem reibungslosen Praxismanagement zu vereinen. Vor zwei Monaten haben wir einen wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung gemacht und das Patienten-Aufrufsystem der WTV Media GmbH integriert. Heute kann ich sagen: Es war eine Entscheidung, die unseren Arbeitsalltag spürbar entlastet hat.

Optimierte Abläufe für das Team

Der größte Gewinn liegt in der Effizienzsteigerung für meine Mitarbeiterinnen. Früher waren viele „Laufmeter“ nötig, um Patienten persönlich aus dem Wartebereich abzuholen. Mit dem neuen System können die Praxismitarbeiterinnen nun direkt an ihrem Platz bleiben und den Aufruf per Mausklick steuern. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für eine deutlich ruhigere Atmosphäre im Wartebereich und in den Fluren. Das Team kann sich besser auf die administrativen Kernaufgaben konzentrieren, während der Praxisfluss automatisiert und strukturiert abläuft.

Datenschutz und Patientenzufriedenheit

Ein entscheidender Aspekt in unserer Fachrichtung ist die Diskretion. Das System arbeitet absolut datenschutzkonform über bereits bestehende Patienten-IDs. Unsere Patienten schätzen diese diskrete Form des Aufrufs sehr. Es vermittelt Professionalität und gibt dem Einzelnen das sichere Gefühl, dass seine Privatsphäre gewahrt bleibt.

Reibungslose Implementierung

Oft scheut man als Praxisinhaber den Aufwand neuer technischer Installationen. Hier hat mich WTV Media jedoch positiv überrascht: Der Aufbau verlief schnell, unkompliziert und völlig ohne Probleme. Das System war dank „Plug & Play“ praktisch sofort einsatzbereit und ließ sich nahtlos in unser bestehendes Informationssystem integrieren.

Fazit

Nach zwei Monaten im Einsatz ist das digitale Aufrufsystem aus unserem Praxisalltag nicht mehr wegzudenken. Es ist ein Gewinn für das Personal, die Kollegen und vor allem für den Patienten. Kollegen, die nach einer unkomplizierten Lösung zur Prozessoptimierung suchen, kann ich diesen Schritt nur empfehlen.

Erfahrungsbericht, veröffentlicht als Anzeige im Ärzteblatt. Priv.-Doz. Dr. med. Tobias Jäger, UPK Praxisklinik Essen.
Manuel BäuerleKrankenhaus-Geschäftsführer · Marienhospital Gelsenkirchen 5 Aufrufräume + ZNA · Ticketdruck „Das Aufrufsystem der Firma WTV erleichtert uns die Arbeit erheblich, da die Aufnahme neuer Patientinnen und Patienten so sehr strukturiert läuft.“
Manuel BäuerleKrankenhaus-Geschäftsführer · Marienhospital Gelsenkirchen

„Das Aufrufsystem der Firma WTV erleichtert uns die Arbeit erheblich, da die Aufnahme neuer Patientinnen und Patienten so sehr strukturiert läuft.“

Display und Ticketsäule im Aufnahmebereich des Marienhospitals Gelsenkirchen, das Display zeigt die aufgerufenen Nummern für fünf Aufnahmeräume
Ihr Komplettpaket

100 % transparent. 0 % versteckte Kosten.

Was monatlich läuft, was einmal anfällt und was Sie weglassen können. Das Display wird einmalig und separat berechnet, sonst kommt nichts später dazu.

Ihr Komplettpaket Sechs Bausteine, sechs Einwände erledigt Durchgestrichen steht, was der Baustein einzeln wert ist.
BAUSTEIN 1

Das Sitzenbleiben-System

Software und Bedienoberfläche, Raumzuweisung per Klick, deutsche Server, automatische Updates.

Damit fällt weg: „Meine MFA läuft den ganzen Tag.“ 33 Stunden im Monat gespart.
825 €pro Monat
BAUSTEIN 2

Nummer statt Name

Anonymer Aufruf über Patienten-ID oder Wartemarke. Im Wartezimmer wird kein Name genannt.

Damit fällt weg: „Bei uns hört jeder, wer zu welcher Behandlung geht.“
300 €pro Monat · Ersparnis vs. externer DSGVO-Beratung, konservativ gerechnet
BAUSTEIN 3

Der Autark-Betrieb

Keine Schnittstelle zur Praxissoftware. Das System läuft auch dann weiter, wenn die Praxissoftware ausfällt.

Damit fällt weg: „Wenn unser System hängt, steht alles.“
150 €pro Monat
BAUSTEIN 4

Infotainment Display

Infotainment-Fläche für eigene Leistungen, IGeL, Notdienst, Apotheke, ÖPNV und Praxisinfos.

Damit fällt weg: „Die Wand im Wartezimmer bringt uns nichts.“
250 €pro Monat · im Vergleich zu Wartezimmer-TV-Anbietern
BAUSTEIN 5

Die 7-Tage-Inbetriebnahme

Plug-and-Play-Lieferung, Software-Setup, Konfiguration, Test, 30 Minuten Online-Einweisung und das Video zum Nachschauen.

Damit fällt weg: „Ich habe keine Zeit für ein IT-Projekt.“
1Display wird zu uns geliefert 2Software aufspielen und testen 3Plug and Play zu Ihnen geschickt 4Anschließen, es läuft
1.200 €einmalig
BAUSTEIN 6

Der direkte Draht

Direkter Ansprechpartner statt Ticket-Warteschlange. Liegt der Fehler bei uns, beheben wir ihn ohne Zusatzkosten.

Damit fällt weg: „Bei Problemen hänge ich in einer Warteschleife.“ Schulungen und Sonderwünsche auf Ihrer Seite rechnen wir nach Aufwand ab, vorher abgestimmt.
180 €pro Monat
Gesamtwert der sechs Bausteine rund 1.705 € / Monat + 1.200 € einmalig
Ihr Preis
ab 95 €pro Monat

+ 799 € Einrichtung, einmalig

Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer
Nicht im Monatspreis enthalten
Display für Ihr WartezimmerProfessionelles Anzeigedisplay, einmalig berechnet und nicht im Monatspreis enthalten. Plug and Play ist inklusive: aufhängen, anschließen, es läuft. Anzahl und Größe richten sich nach Ihrem Wartezimmer.Nicht im Monatspreis · 1 bis 5 Displays und mehr · 50 Zoll ca. 980 € · 65 Zoll ca. 1.250 €
Individuell
Montage durch HandwerkerOptional: Wer das Display selbst aufhängt, zahlt dafür nichts. Wer die Montage abgeben möchte, dem organisieren wir einen Handwerker.
Nach Aufwand
Patienten-ID-KartenFür jeden Patienten, Grundlage des anonymen Aufrufs. Preis abhängig von der Stückzahl.
Auf Anfrage
Content-Paket für Ihre InhalteWir erstellen Ihre Inhalte und produzieren einen eigenen Praxis-Werbespot für das Display.
399 € einmalig
Ihr Monatspreis

Je länger die Laufzeit, desto günstiger

Alle drei Pakete enthalten genau dasselbe: Software, Support und 3 Behandlungsräume. Das Display für Ihr Wartezimmer ist nicht enthalten und wird einmalig und individuell berechnet.
12 Monate
179 €/ Monat
Keine Gratis-Monate
Summe der Monatsbeiträge2.148 € · 12 Monate Bindung1 Jahr
Paket anfragen
Beliebt 24 Monate
119 €/ Monat
1. Monat gratis
Günstiger als 12 Monate60 € pro Monat Summe der Monatsbeiträge2.737 € · 23 Monate Bindung2 Jahre
Paket anfragen
Bester Preis 48 Monate
95 €/ Monat
Erste 3 Monate gratis
Günstiger als 12 Monate84 € pro Monat Summe der Monatsbeiträge4.275 € · 45 Monate Bindung4 Jahre
Paket anfragen
3 Behandlungsräume inklusive, das Display ist nicht enthalten und kommt individuell dazu. Jeder weitere Raum 10 € pro Monat. Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer; das Angebot richtet sich an Praxen und Kliniken als Unternehmer. Einmalig 799 € Einrichtung: Software aufsetzen, konfigurieren, testen. Technik einmalig und individuell, je nach Displaygröße und Anforderung. Im ersten Monat kündbar. Die einmaligen Kosten werden dabei nicht erstattet.
Der erste Monat entscheidet, nicht die Laufzeit. Wenn das System nach dem ersten Monat nicht zu Ihrer Praxis passt, steigen Sie aus. Ohne Begründung. Die Technik bleibt bei Ihnen, die einmaligen Kosten werden nicht erstattet. Bei 24 Monaten ist dieser Monat gratis, bei 48 Monaten sind es die ersten drei. Angebot anfordern
So funktioniert es

Ablauf des Aufrufsystems

Vier Schritte, die Ihr Team in unter zwei Minuten versteht.

1

Patient meldet sich an

Am Empfang wie gewohnt, ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team.

2

Nummer wird vergeben

Vorhandene Patienten-ID oder fortlaufende Wartemarke aus dem Drucker.

3

Aufruf auf dem Display

Ein Klick im Sekretariat. Nummer und Raum erscheinen im Wartezimmer.

4

Patient betritt den Raum

Ohne Nachfragen, ohne Begleitung, ohne Rufen.

Systemüberblick

Patienten-ID oder Wartemarke → Verwaltungsoberfläche → Display → Patient
Patienten-IDbereits vorhanden
Wartemarkefortlaufend, optional
WTV media Logo WTV PatientenrufVerwaltungsoberfläche
CloudDeutsche Server
34
Raum 1
33
Raum 2
31
Raum 3
29
Raum 4
17
Raum 5
Herzlich willkommen Ihre Inhalte, Termine und Hinweise laufen hier mit.
Patient
Ablauf im Erstgespräch durchsprechen
7

Tage von der Anfrage bis zum ersten Aufruf

Nach Unterschrift bauen wir auf und richten alles ein.

30

Minuten Online-Einweisung

Einmal online erklärt, plus kostenloses Einweisungsvideo zum Nachschauen.

0

Praxen, die zurück wollten

Keine Praxis hat das System nach der Testphase abgegeben.

Garantie

Im ersten Monat kündbar, wenn es nicht passt. Einmalige Kosten werden dabei nicht erstattet.

Häufige Fragen

Was Praxen vorher wissen wollen

Was hier nicht steht, klären wir in 15 Minuten am Telefon. Kostenlos und ohne Verkaufsgespräch.

15 Minuten am Telefon klären

Ist der Aufruf über Nummern datenschutzkonform?

Ja. Auf dem Display steht nur eine Patienten-ID oder Wartemarke, nie ein Name. Verarbeitet wird auf Servern in Deutschland.

Brauchen wir eine Schnittstelle zur Praxissoftware?

Nein. Sie vergeben eine ID pro Patient, das genügt. Fällt Ihre Praxissoftware aus, ruft das Display trotzdem weiter auf.

Wie viele Behandlungsräume sind möglich?

Drei Behandlungsräume sind im Monatspreis enthalten. Das Display ist nicht enthalten, es wird einmalig und individuell berechnet. Jeder weitere Behandlungsraum kostet 10 € pro Monat.

Was passiert, wenn es uns nicht gefällt?

Sie wählen ein Paket über 12, 24 oder 48 Monate. Im ersten Monat können Sie aussteigen, wenn das System nicht passt. Die einmaligen Kosten für Einrichtung und Technik werden dabei nicht erstattet, die Technik bleibt bei Ihnen. Beim 24-Monats-Paket ist der erste Monat gratis, beim 48-Monats-Paket sind es die ersten drei Monate.

Können wir eigene Inhalte einspielen?

Ja, jederzeit selbst. Wenn Sie keine Inhalte haben, übernehmen wir das im Content-Paket für 399 € einmalig.

Was kostet das Display?

Das hängt von der Größe ab und wird einmalig abgerechnet, getrennt vom Monatspreis. Ein 50-Zoll-Display liegt betriebsbereit bei rund 980 €, ein 65-Zoll-Display bei rund 1.250 €. Weitere Größen sind möglich, der Preis richtet sich nach Ihrem Wartezimmer. Enthalten sind Lieferung zu uns sowie Aufspielen und Test Ihrer Software. Das Display kommt als Plug-and-Play-Paket zu Ihnen, Sie hängen es auf und schließen es an, und es läuft. Das kostet nichts extra. Möchten Sie die Montage abgeben, kümmern wir uns um einen Handwerker, das wird separat nach Aufwand berechnet.

Wie lange dauert die Einweisung?

Rund 30 Minuten, online. Das Einweisungsvideo zur Software ist kostenlos und bleibt dauerhaft verfügbar.

Kontakt

Zwei Felder, Antwort in 24 Stunden.

Wir schicken Ihnen ein Angebot mit allen Posten. Was Sie damit machen, entscheiden Sie in Ruhe.

+49 201 4529 4545 info@wtvmedia.de Mo–Fr 9–17 Uhr
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